Nutzungsbedingungen  

 

1. Einführung und Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website sowie allen Käufen innerhalb Deutschlands.

Der Zugriff auf die Website oder die Bestätigung einer Bestellung gilt als Zustimmung zu diesen Bedingungen.

2. Benutzerkonto und Verantwortung

Für bestimmte Funktionen kann die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich sein.

Der Nutzer verpflichtet sich, korrekte und aktuelle Informationen bereitzustellen.

Der Nutzer ist für die Sicherheit seiner Zugangsdaten sowie für alle Aktivitäten über sein Konto verantwortlich.

Wir behalten uns vor, Konten bei missbräuchlicher Nutzung zu sperren oder zu löschen.

Für Schäden, die durch falsche Angaben oder unsachgemäße Nutzung entstehen, wird keine Haftung übernommen.

3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise

Die Darstellung der Produkte erfolgt mit größtmöglicher Sorgfalt.

Abweichungen zwischen Abbildungen und gelieferten Produkten sind aufgrund von Produktions- oder Darstellungsunterschieden möglich.

Alle Preise werden in Euro angegeben und enthalten die anwendbaren Steuern und Gebühren.

Maßgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung.

4. Bestellungen und Zahlung

Mit Abschluss einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese Bedingungen.

Der Bestellvorgang umfasst Produktauswahl, Eingabe der Lieferdaten und Auswahl der Zahlungsmethode.

Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung.

Eine Bestellung gilt als abgeschlossen, sobald die Zahlung bestätigt und eine Bestätigung versendet wurde.

5. Versand und Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.

Die Bearbeitungszeit beträgt 3–6 Werktage.

Bearbeitungsregeln:

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 8–12 Werktage nach Versand.

Weitere Informationen sind in den Versandbedingungen enthalten.

6. Stornierung von Bestellungen

In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung.

Nach Ablauf dieser Frist oder nach Versand kann der Artikel nach Erhalt gemäß Rückgabeprozess zurückgesendet werden.

Wenn ein anderes Produkt gewünscht wird, kann nach erfolgreicher Rückerstattung eine neue Bestellung aufgegeben werden.

Weitere Details sind in der Bestellstornierungsrichtlinie beschrieben.

7. Rücksendungen, Rückerstattungen und kein direkter Umtausch

Eine Rückgabe kann innerhalb von 25 Tagen nach Erhalt der Bestellung beantragt werden.

Das Rücksendeetikett wird zusammen mit dem Paket bereitgestellt.

Rückgabebedingungen:

Ein direkter Umtausch wird nicht angeboten, da Möbelartikel unterschiedliche Lagerstandorte, individuelle Produktspezifikationen und komplexe logistische Abläufe erfordern, wodurch eine sofortige Ersatzlieferung nicht gewährleistet werden kann.

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 1–3 Werktagen.

Die tatsächliche Gutschriftzeit kann je nach Zahlungsdienstleister variieren.

Weitere Informationen sind in der Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie enthalten.

8. Datenschutz und Schutz persönlicher Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Die Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung, zur Bereitstellung von Kundenservice und zur Sicherstellung der Website-Funktion verwendet.

Eine Weitergabe erfolgt nur im gesetzlich zulässigen Rahmen.

9. Streitbeilegung und anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland.

Im Falle von Unstimmigkeiten wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt.

Falls erforderlich, erfolgt die Klärung gemäß den geltenden rechtlichen Vorschriften.

10. Kontakt und Kundenservice

Bei Fragen zu den Nutzungsbedingungen oder zu Bestellungen steht unser Kundenservice zur Verfügung.

E-Mail: vipcare@sofagetyard.com
Telefon: +81 (708) 919 19 11
Adresse: 2-127-3 KUZE NAKAKUZE-CHO MINAMI-KU KYOTO-SHI KYOTO 601-8213 JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08:30–16:30 Uhr

 

 

 

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