Versandbedingungen  

 

1. Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Alle Bestellungen werden über ein logistisches Partnernetzwerk vorbereitet und an gültige Lieferadressen innerhalb Deutschlands versendet.

2. Versandkosten

Alle Produkte werden innerhalb Deutschlands versandkostenfrei geliefert.

Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

3. Bearbeitung von Bestellungen

Nach erfolgreichem Zahlungseingang beträgt die Bearbeitungszeit 3–6 Werktage.

Bearbeitungsregeln:

Nach Versandvorbereitung erhalten Kunden eine Mitteilung mit Informationen zur Sendungsverfolgung.

4. Versandart und Lieferzeit

Der Versand erfolgt über erfahrene Logistikdienstleister für Möbel und Haushaltsartikel.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 8–12 Werktage nach Versand.

5. Anwendbare Steuern und Abgaben

Alle auf der Website angegebenen Preise enthalten die anwendbaren Steuern und Gebühren.

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands entstehen keine zusätzlichen Kosten.

6. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Kunden eine Sendungsnummer sowie einen Link zur Online-Verfolgung.

Damit kann der Lieferstatus jederzeit eingesehen werden.

7. Verantwortung und Reklamationen

Beschädigte Artikel oder Transportschäden:
Sollten bei der Zustellung Schäden oder Unregelmäßigkeiten festgestellt werden, wird der Fall geprüft und gegebenenfalls eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung angeboten.

Unvollständige oder fehlerhafte Lieferadresse:
Bei unvollständigen oder falschen Adressangaben kann eine Zustellung nicht erfolgen. In diesem Fall können zusätzliche Kosten für einen erneuten Versand entstehen, die dem Empfänger in Rechnung gestellt werden können.

Reklamationen im Zusammenhang mit der Lieferung sollten innerhalb einer angemessenen Frist unter Angabe der Bestellnummer gemeldet werden.

8. Kontakt und Kundenservice

Bei Fragen zur Lieferung oder Sendungsverfolgung steht unser Kundenservice zur Verfügung.

E-Mail: vipcare@sofagetyard.com
Telefon: +81 (708) 919 19 11
Adresse: 2-127-3 KUZE NAKAKUZE-CHO MINAMI-KU KYOTO-SHI KYOTO 601-8213 JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08:30–16:30 Uhr

 

 

 

Warenkorb