Kontaktieren Sie uns

1. Einführung

Der Kontakt zu unseren Kunden ist ein zentraler Bestandteil unserer Tätigkeit.

Wir legen großen Wert auf eine klare Kommunikation, eine sorgfältige Bearbeitung von Anfragen und eine verlässliche Unterstützung.

Bei Fragen, Anliegen oder Hinweisen können Nutzer jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen. Unser Team stellt eine individuelle und lösungsorientierte Unterstützung bereit.

2. Kontaktmöglichkeiten

Für Informationen oder Unterstützung stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:

E-Mail: vipcare@sofagetyard.com
Telefon: +81 (708) 919 19 11
Adresse: 2-127-3 KUZE NAKAKUZE-CHO MINAMI-KU KYOTO-SHI KYOTO 601-8213 JAPAN

3. Servicezeiten

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag zwischen 08:30 und 16:30 Uhr erreichbar, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Während dieser Zeiten werden Anfragen so schnell und zuverlässig wie möglich bearbeitet.

4. Unterstützung und Antwortzeiten

Jede Anfrage wird individuell geprüft und sorgfältig bearbeitet.

Unser Ziel ist es, klare und hilfreiche Antworten innerhalb eines angemessenen Zeitraums bereitzustellen.

Alle Anliegen werden intern verfolgt, um eine passende Lösung sicherzustellen.

5. Hinweise zur Kontaktaufnahme

Zur schnelleren Bearbeitung wird empfohlen, Anfragen per E-Mail zu senden und folgende Informationen anzugeben:

Bestellnummer, sofern vorhanden
Kurze Beschreibung des Anliegens

Unser Team begleitet Kunden während des gesamten Bestellprozesses und steht bei Fragen jederzeit unterstützend zur Verfügung.