DSGVO-Richtlinie

1. Einführung und Geltungsbereich

Diese DSGVO-Richtlinie informiert darüber, wie personenbezogene Daten auf unserer Website erhoben, verarbeitet und geschützt werden.

Sie gilt für alle Dienstleistungen, die über die Website für Kunden in Deutschland bereitgestellt werden, und basiert auf der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Ziel ist es, Transparenz zu gewährleisten und den Schutz der personenbezogenen Daten sicherzustellen.

2. Grundsätze der Datenerhebung und -verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach folgenden Grundsätzen:

Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz: Daten werden nur für klar definierte Zwecke erhoben und verarbeitet.
Zweckbindung: Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung, Kundenbetreuung, Sicherheit und notwendigen Kommunikation verwendet.
Datenminimierung: Es werden nur notwendige Daten erhoben.
Richtigkeit: Daten werden aktuell gehalten.
Speicherbegrenzung: Daten werden nur so lange gespeichert, wie es erforderlich ist.
Integrität und Vertraulichkeit: Geeignete Sicherheitsmaßnahmen schützen die Daten vor unbefugtem Zugriff.

3. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Artikel 6 DSGVO auf folgenden Grundlagen:

Vertragserfüllung zur Bearbeitung von Bestellungen und Dienstleistungen.
Einwilligung des Nutzers für optionale Funktionen oder Cookies.
Berechtigtes Interesse zur Verbesserung der Website und zur Vermeidung von Missbrauch.
Gesetzliche Verpflichtungen, insbesondere im Zusammenhang mit Buchhaltung und Dokumentation.

4. Rechte der Nutzer

Nutzer haben folgende Rechte:

Auskunft über gespeicherte Daten.
Berichtigung unrichtiger Daten.
Löschung nicht mehr erforderlicher Daten.
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
Einschränkung der Verarbeitung.
Datenübertragbarkeit.
Widerruf einer erteilten Einwilligung.

Zur Ausübung dieser Rechte kann der Kundenservice kontaktiert werden.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach den jeweiligen Anforderungen:

Bestellbezogene Daten werden für einen angemessenen Zeitraum gespeichert.
Abrechnungsrelevante Daten werden gemäß gesetzlichen Vorschriften aufbewahrt.
Daten für Mitteilungen werden bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert.

Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehören verschlüsselte Datenübertragung, Zugriffsbeschränkungen sowie regelmäßige Überprüfung der Systeme.

6. Weitergabe und Übertragung von Daten

Personenbezogene Daten werden nur an autorisierte Dienstleister weitergegeben, beispielsweise:

Zahlungs- und Logistikdienstleister.
Technische Dienstleister für Betrieb und Wartung der Website.

Alle Dienstleister handeln im Einklang mit den Anforderungen der DSGVO.

Bei Übertragungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums werden geeignete Schutzmaßnahmen getroffen.

7. Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung

Die verantwortliche Stelle stellt sicher, dass alle personenbezogenen Daten ordnungsgemäß, sicher und gemäß den gesetzlichen Vorgaben verarbeitet werden.

8. Beschwerden und Aufsichtsbehörde

Nutzer haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in Deutschland zu beschweren.

Es wird empfohlen, zunächst den Kundenservice zu kontaktieren, um eine schnelle Klärung zu ermöglichen.

9. Kontakt und Kundenservice

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung der Rechte steht unser Kundenservice zur Verfügung.

E-Mail: vipcare@sofagetyard.com
Telefon: +81 (708) 919 19 11
Adresse: 2-127-3 KUZE NAKAKUZE-CHO MINAMI-KU KYOTO-SHI KYOTO 601-8213 JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08:30–16:30 Uhr